Términos y condiciones de venta

 
 

Inicio
Catálogo (solicitar)
Contáctenos
Contenidos
Dynamometers Page
Búsqueda
Garantía - Dinamómetro
Garantía - Rotativa
Garantía - Software

Land & Sea

(603) 226-3966

Estos términos y condiciones son los únicos que gobiernan la venta de productos de Land and Sea, Inc. (de aquí en adelante "Land and Sea"). Se rechazará completamente cualquier otro término distinto, adicional o conflictivo; otras condiciones, órdenes de compra, presupuestos o documento alguno.

Los títulos o epígrafes se utilizan solamente para facilitar la referencia y no afectan la interpretación o vigencia de ninguna de las cláusulas o términos de este Contrato.

El contenido traducido de este sitio web se brinda como servicio de cortesía para los visitantes de habla hispana. De haber diferencias de significado entre la versión original y la traducida, regirá el texto en inglés de www.land-and-sea.com.

Términos Página 1 de 2

Proceso de pedido

Los productos podrán solicitarse mediante una orden de compra, llamada telefónica, mensaje de correo electrónico o fax a nuestra Sede Central Internacional en Concord, New Hampshire, EE.UU. En la medida de lo posible, indique en el pedido su número de cliente y dirección completa (incluyendo número telefónico para contacto durante el día), método de pago y toda la información requerida para solicitar los productos. Las solicitudes entregadas estarán sujetas al criterio de aceptación de Land and Sea. Los pedidos no se cancelan.

Los pedidos telefónicos se pueden realizar mediante un llamado +1-603-226-3966, de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 Hora del Este.

Las visitas para recoger los productos solicitados (en nuestra fábrica de Concord, NH) pueden programarse con antelación de lunes a viernes, de 8:30 a 17:00 Hora del Este

Las órdenes de compra pueden enviarse por mensaje de correo electrónico Land & Sea, Inc., 25 Henniker Street; Concord, NH 03301-8528 USA. También se pueden enviar órdenes de compra por correo electrónico o fax.

Puede enviar órdenes de compra por correo electrónico a sales@land-and-sea.com. Además de su dirección de envío completa, método de pago e información sobre la orden de compra, incluya por favor un número en el que se encuentre durante el día para confirmar el pedido.

Órdenes por Fax: puede enviarlas 24 horas al día al +1-603-226-4329. Además de su dirección de envío completa, el método de pago elegido y la información del pedido, incluya por favor en el contenido de cada mensaje su número de fax y número de teléfono en el que se encuentra durante el día.

Precios

Todos los productos se venden FOB (libre a bordo) (EX Works, en el lugar de origen, según los términos de Comercio Exterior de compraventas internacionales) en nuestra fábrica en Concord, New Hampshire, y el precio, la factura y el pago están indicados y se efectúan en dólares estadounidenses según el precio vigente en el momento del envío. Los precios no incluyen instalación, capacitación ni servicio técnico, pero sí incluyen cierto soporte técnico razonable para los componentes del producto (el soporte para el software está sujeto al Contrato de licencia del software). Los precios no incluyen gastos de envío, carga, flete, seguro, tasas o impuestos aduaneros, ni otros impuestos (incluidos los impuestos de venta, uso, consumo, IVA o bienes y servicios) que correrán enteramente por cuenta y cargo del comprador. Para ventas internacionales, usted quedará registrado como el importador. Acepta actuar conforme a las leyes de los EE.UU. y las aplicables en cuanto a la exportación o reexportación de los productos.

Depósitos

Para sistemas de dinamómetro para chasis o motor, o para cualquier equipo, maquinaria o programa personalizado, se requiere un depósito no reembolsable del cincuenta por ciento (50%) del precio de compra del producto, a pagar al momento de realizar el pedido. El saldo, incluido el traslado prepagado, deberá pagarse dentro de los diez (10) días siguientes a haber recibido la notificación de que los productos están listos para ser enviados. El pago podrá realizarse mediante cheque certificado, transferencia o carta de crédito, sujeto a los términos de "Pagos" (detallados a continuación).

Pagos

Excepto por lo expuesto en "Depósitos" (anteriormente), todos los otros productos se envían COD (cobro contra entrega) por UPS terrestre dentro de los EE.UU., como el servicio de envío, son a pagar por el cliente y no se requiere depósito. UPS no acepta efectivo, así que deberá tener a mano un cheque certificado. Los productos que se envían al exterior o por otro método que no sea UPS Ground deberán pagarse antes del envío (incluido el costo de envio). Los pagos extras de flete serán acreditados al cliente. Los pagos deberán realizarse según lo indicado en los subpárrafos A y B, que se presentan a continuación. Para las órdenes prepagadas que no incluyen costos de envío, se cobrará el flete en el momento de la entrega y es su responsabilidad pagar esos gastos.

    (A) Los pagos, en dólares estadounidenses, podrán realizarse mediante:

        (i) Cheque certificado proveniente de un banco aceptado por Land and Sea,

        (ii) Transferencia bancaria sujeto a coordinación previa con Land and Sea,

        (iii) Cheques personales o de la empresa (Nota: los cheques de bancos estadounidenses se acreditan en dos semanas y los de bancos extranjeros, en ocho semanas; para evitar el retraso, sugerimos realizar una transferencia bancaria),

        (iv) Cartas de crédito que contengan los términos y estén emitidas por bancos aceptables para Land and Sea. Se recibirán Cartas de crédito sólo para pedidos de productos por un monto superior a los US$ 100,000 y están sujetas a la autorización previa de Land and Sea. Cada Carta de crédito tendrá un recargo del uno por ciento (1%) sobre el precio neto de facturación o US$2,000 (el que sea mayor),

        (v) Tarjetas de crédito solamente para ventas minoristas de accesorios; las tarjetas de crédito no podrán ser usadas por distribuidores ni fabricantes de equipos originales (OEM), ni para pagar órdenes industriales, servicios de reparación ni sistemas de dinamómetro. Se sumará el costo del envío a la tarjeta de crédito.

    (B) Land and Sea se reserva el derecho de elegir los términos y el método de pago, y de exigir el pago completo antes de realizar el envío.

Nada exime al Comprador de pagar en el momento apropiado el precio completo facturado de todos los productos comprados por medio de este documento. Además de todos los derechos y recursos jurídicos o patrimoniales, Land and Sea:

    (i) retiene un derecho de garantía real por todos los productos hasta haber recibido el pago completo, incluido el flete, seguro u otros gastos incurridos que estén a cargo del Comprador. Usted, como Comprador, se compromete a colaborar razonablemente en lo que concierne al perfeccionamiento y protección de la mencionada garantía. Los productos no serán considerados como parte del inmueble por el hecho de estar montados en la propiedad inmueble; y
    (ii) se podrá cobrar interés según la tasa más elevada legalmente aplicable sobre cuentas vencidas.

Entrega

La mayoría de los productos en stock serán enviados en el día en que se realice el pedido; siempre que se hayan pedido antes del mediodía. Sin embargo, todas las fechas y horarios de envío son de carácter estimativo y Land and Sea no se responsabilizará por retrasos en el envío. El Comprador acepta hacerse cargo de todos los costos y riesgos que surgieran al rechazar el envío, incluidos costos de tránsito, almacenamiento, seguro, impuestos y manipulación de los productos devueltos.

Inspección

Si fuera necesario, Land and Sea le enviará una notificación cuando los productos están listos para ser enviados (excepto cuando se trate de partes pequeñas y misceláneas); por lo tanto, lo invitamos a usted o a su agente distribuidor a realizar la inspección final de los productos antes de ser embalados, en horario laborable.


Términos Página 2 de 2

Pedidos sin stock

A menos que el cliente lo pida expresamente, Land and Sea se reserva el derecho de decidir si retener los envíos en espera de artículos no relacionados pedidos fuera de stock.

Errores de envío

El Comprador deberá poner en conocimiento de Land and Sea cualquier error de envío; deberá hacerlo por escrito dentro de los catorce (14) días posteriores a la fecha del envío (según se indica en la fecha de envío de la factura) y no se hará ajuste alguno de no haber sido notificada la empresa dentro de dicho período. Land and Sea podrá, a su entera discreción, realizar un ajuste en forma crédito (sujeto a un costo administrativo del 15%) para subsanar los errores en los pedidos del cliente.

Cambios y devoluciones

Todas las ventas son definitivas y no hay devolución de dinero ni de crédito a menos que el Presidente de Land and Sea lo autorice por escrito con anterioridad a la venta. Si se autoriza una devolución, un servicio o un cambio, el Comprador deberá ponerse en contacto con el Departamento de Ventas de Land and Sea para obtener un Número de autorización para la devolución de mercancía (Nº RMA) antes de reenviarnos los productos o componentes. Por favor tenga a mano su número de factura cuando llame para pedir el Nº RMA. En el envío se deberá consignar en forma bien visible el número RMA sobre el exterior de la caja o paquete enviado. Los paquetes o cajas recibidas sin el número RMA asignado serán rechazados y devueltos en un flete a pagar por el destinatario. El Comprador deberá pagar los gastos de flete en ambas direcciones para cualquier servicio, devolución o cambio autorizado; los envíos con flete a pagar por el destinatario serán rechazados. Las devoluciones autorizadas deberán enviarse a la siguiente dirección: Land & Sea, Inc., 25 Henniker Street; Concord, NH 03301-8528.

Mercancía no reclamada

Land and Sea notificará con (30) días de anticipación por escrito sobre mercancía no recogida, que puede tratarse de productos para los cuales ha vencido el plazo para pago final u otras partes o productos para los que no se han recibido instrucciones en las instalaciones de Land and Sea. El Comprador acepta que además del recurso legal o patrimonial a disposición de Land and Sea, dichos productos o partes podrán venderse a otros si no han sido reclamados o si no se han pagado por completo los montos adeudados por estos artículos (con el interés sobre el monto legal más alto) pasado el vencimiento del período de notificación.

Productos técnicos

Se requieren conocimientos técnicos para instalar y operar los productos. La información sobre aplicaciones del producto provista por Land and Sea deberá tomarse solamente como una guía para técnicos calificados. Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos en nuestra literatura sin obligación alguna con nuestros clientes. Todas las instrucciones acerca de la instalación u operación que se provean, deberán servir como asistencia a técnicos especializados. Por lo tanto, asegúrese de tener los recursos técnicos apropiados antes de hacer su pedido.

Software y documentación

El software de los productos se entrega bajo un Contrato de licencia separado y puede estar sujeto a tarifas de Licencia no reembolsables. Se sugiere a los clientes evaluar toda función esencial para su empresa (por medio de nuestros demos de trabajo descargables en forma gratuita) antes de realizar la compra. La documentación de los productos, incluidos los Manuales del Usuario y otras instrucciones (en papel y a su disposición en la página web) se entregan sin costo adicional. El Comprador reconoce que la Documentación pertenece a Land and Sea y acepta no copiarla, cambiarla, distribuirla ni compartirla con terceros.

Garantías

Los productos están cubiertos por GARANTÍAS LIMITADAS Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES, que están incorporadas a estos términos y condiciones por referencia. (Ver Términos de Venta: Garantía secciones del sitio www.land-and-sea.com para acceder al texto sobre la garantía de sus productos). La cobertura de la garantía está supeditada al perfecto cumplimiento por parte del Comprador de las instrucciones de Land and Sea con respecto a la devolución de productos o componentes aparentemente defectuosos. ESTAS SON LAS ÚNICAS GARANTÍAS APLICABLES A LOS PRODUCTOS.

    Garantía para Dinamómetro DYNOmite: haga clic aquí

        Exención de responsabilidad de la Garantía para Software de Dinamómetro DYNOmite: haga clic aquí

Responsabilidad

La responsabilidad total acumulativa de Land and Sea por acciones relacionadas con estos términos o los productos quedan limitadas al precio neto de compra de los productos en cuestión. Bajo ninguna circunstancia, Land and Sea, sus empleados, oficiales o agentes serán responsables por lucro cesante, pérdida de datos, crédito comercial u oportunidad ni por ningún daño y perjuicio indirecto, incidental o especial, como fuera que surgiera. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones a la responsabilidad debido a garantías implícitas o exclusión de daños y perjuicios indirectos o de otra índole.

Ley aplicable

Se considera que todas las ventas de productos se realizan en New Hampshire y estos términos y condiciones serán interpretados y ejecutados de acuerdo con las leyes procedimentales y sustantivas de New Hampshire, sin considerar los conflictos o elección de leyes gobernantes. Usted, como Comprador, consiente a la jurisdicción personal y de objeto y a la citación en los tribunales de New Hampshire. La Convención de las Naciones Unidas sobre la venta internacional de bienes no es aplicable a estos términos y condiciones ni a otros pedidos ni productos vendidos. En toda acción relacionada con estos términos y condiciones, Land and Sea tiene derecho a reclamar honorarios razonables de abogados y costas del proceso legal.

Ejecución

Si un tribunal de jurisdicción competente considerara que alguno de estos términos no es aplicable, dicho término será borrado y seguirán vigentes los términos restantes.

Contrato completo

Los términos y condiciones y las garantías de los productos que anteceden conforman el contrato completo y reemplazan cualquier otro contrato o acuerdo. Estos términos y condiciones podrán sufrir cambios o enmiendas solamente mediante un documento escrito especialmente titulado "Términos de venta: enmienda" y firmado por el Presidente de Land and Sea.


DYNO-mite dinamómetro

Para recibir asistencia técnica para su DYNO-mite, comuníquese por teléfono o por correo electrónico: sales@land-and-sea.com
© 14 Mar 2009 Land & Sea, Inc. 25 Henniker Street; Concord, NH 03301-8528 USA +1-603-226-3966





land and sealand and seaInicio Contenidos Búsqueda